Política de envío

Política de Envío - LEDAWER

En LEDAWER, nos enfocamos en que recibas tus piezas de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega para garantizarte la mejor experiencia.

1. Envíos Nacionales (Ecuador)

Operador Logístico: Realizamos todas nuestras entregas a nivel nacional a través de Servientrega, garantizando que tu pedido llegue a tus manos con total seguridad.
Tiempos de Entrega: Una vez procesado, el paquete llegará a su destino en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de tu ubicación. Te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Tarifa Plana: El costo de envío para cualquier ciudad dentro de Ecuador es de $3.00.
Precisión en los Datos: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa. LEDAWER no se hace responsable por inconvenientes en la entrega derivados de información incorrecta o incompleta.

2. Pedidos Personalizados

Tiempo de Producción: Debido al cuidado y detalle que requieren nuestras piezas, el tiempo de procesamiento y envío es de 3 a 5 días hábiles, según la complejidad y el volumen del pedido.
Notificación: Te enviaremos un mensaje al correo o whatsApp de confirmación en cuanto tu diseño exclusivo esté finalizado y listo para ser despachado.

3. Cobertura Internacional

Por el momento, nuestras operaciones se centran exclusivamente en el territorio ecuatoriano. No realizamos envíos fuera de Ecuador.

4. Confirmación y Seguimiento

Al momento de despachar tu pedido, recibirás una notificación con los detalles logísticos y tu número de seguimiento para que verifiques el estado del paquete directamente en el sistema de Servientrega.

5. Condición de Despacho

Para garantizar la agilidad del proceso, ninguna orden será enviada sin que el pago total haya sido verificado. Asegúrate de completar tu transacción para evitar retrasos en la salida de tu mercancía.

6. Eventualidades y Retrasos

Aunque nuestra prioridad es la puntualidad, factores externos como alta demanda o inconvenientes logísticos propios de Servientrega podrían generar retrasos mínimos. En cualquier caso, mantendremos una comunicación constante contigo.

7. Modificación de Datos de Envío

Si necesitas corregir tu dirección después de la compra, contáctanos de inmediato. Podremos realizar el cambio siempre y cuando el paquete no haya salido de nuestras instalaciones.

ENFOCADOS EN TI

Creemos que el verdadero estilo no se impone, se acompaña. Por eso, en LEDAWER ponemos al cliente en el centro de nuestro proceso creativo, transformando telas de alta gama en armaduras urbanas diseñadas para resistir tu ritmo y amplificar tu presencia. Si no te define a la perfección, no es una pieza LEDAWER.